Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale. Vă rugăm să o citiți cu atenție.

1. Domeniu de aplicare

Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile personale atunci când utilizați https://www.ahoy-site.com și aplicațiile asociate (denumite colectiv „Serviciul”).

2. Informațiile pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Informații despre cont: Numele, adresa de e-mail și alte informații pe care le furnizați atunci când creați un cont.
Date de autentificare: Datele de autentificare și informațiile despre sesiune.
Informații despre plată: Metadatele tranzacției (nu stocăm detalii complete ale cardului de plată).
Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu serviciul nostru, inclusiv informații despre dispozitiv și adresa IP.
Conținut creat de utilizator: Fișierele, datele și alte conținut create sau încărcate de dumneavoastră prin intermediul serviciului.
Comunicare: Mesajele pe care le trimiteți către noi prin canalele de asistență.

3. Modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru a:

Oferiți, mențineți și îmbunătățiți serviciul nostru.
Realizați tranzacții și trimiteți notificări relevante.
Răspundeți la cerințele clienților și oferiți asistență.
Trimite informații administrative, cum ar fi actualizări privind termenii și politicile noastre.
Analizați tiparele de utilizare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului (folosind date agregate și anonimizate)
Protejează împotriva activităților frauduloase sau neautorizate.
Respectați obligațiile legale

4. Schimbul de informații

Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Putem împărtăși informații cu:

Furnizori de servicii: Terțe părți care ne ajută să funcționăm serviciul (de exemplu, găzduire, procesare de plăți, analiză de date).
Cerințe legale: Când este necesar conform legii sau pentru a proteja drepturile noastre și siguranța utilizatorilor.
Transferuri de afaceri: În contextul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active.

5. Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet nu este 100% sigură.

6. Păstrarea datelor

Vă păstrăm informațiile personale doar pe perioada necesară pentru a îndeplini scopurile specificate în această politică, cu excepția cazului în care legea prevede o perioadă de păstrare mai lungă sau o astfel de perioadă este cerută. Puteți solicita ștergerea contului și a datelor asociate în orice moment.

7. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locul în care vă aflați, puteți avea drepturi referitoare la informațiile dumneavoastră personale, inclusiv:

Accesul la informațiile dumneavoastră personale
Corectarea informațiilor incorecte
Ștergerea informațiilor dumneavoastră
Portabilitatea datelor
Obiecții cu privire la anumite activități de prelucrare

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de mai jos.

8. Cookie-uri și urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră, pentru a analiza modul în care utilizați site-ul și pentru a ne ajuta în eforturile de marketing. Puteți controla preferințele privind cookie-urile prin setările browser-ului.

9. Protecția datelor personale a copiilor

Serviciul nostru nu este destinat copiilor cu vârsta sub 13 ani (sau altă vârstă, conform legilor locale). Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați.

10. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în anumite circumstanțe. Vă vom informa cu privire la modificările semnificative, publicând politica actualizată pe această pagină, împreună cu o nouă dată de aplicare.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau la modul în care procesăm datele, vă rugăm să ne contactați la: support@example.com